서비스 이용 약관
- 제1장 총칙
- 제1조 목적
- 본 약관은 회원이 주식회사 뱅코(이하 “회사”라 함)가 제공하는 가상자산거래소 서비스를 이용하는데 필요한 회사와 회원의 권리, 의무, 책임 등 이용조건에 관한 절차와 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
- 단 추후 회사가 새로운 서비스를 제공하게 될 경우 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.
- 제2조 약관의 게시와 개정
- 1. 본 약관의 내용은 회사가 회원에게 제공하는 PC 및 모바일 웹 페이지에 게시하여 회원에게 고지합니다.
- 2. 회사는 세부지침 또는 기타 사정에 의해 약관을 개정할 수 있으며 이는 관련 법령을 위배하지 않는 범위내에서 변경합니다.
- 3. 회사가 약관을 개정할 경우 개정내용과 적용 일자를 명시하여 적용 7일 전부터 고지합니다. 단 회원에게 불리한 약관개정의 경우 관련 법령을 준수하여 적용 30일 전부터 고지합니다.
- 4. 회원은 개정약관적용 전일까지 개정약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있으며 이와 별개로 회사가 회원을 임의로 탈퇴 처리 할 수 있습니다.
- 5. 회원이 개정약관에 대한 거부의사표시가 없을 경우 회사는 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
- 제3조 약관 이외의 준칙
- 1. 회사는 본 약관 외에 별도의 운영정책(개별약관, 세부지침 등)을 정하여 운영할 수 있으며 본 약관과 운영정책의 내용이 상이할 경우 운영정책의 내용을 따릅니다.
- 2. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 이용안내 등의 내용과 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
- 제2장 용어의 정의
- 1. 회원 : 회원가입 신청자가 본 약관에 동의하고 회원등록을 요청하여 회사가 이를 승낙하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 2. 아이디(ID, 계정) : 회원식별을 위하여 회원이 지정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- 3. 비밀번호 : 회원의 정보에 제3자가 접근할 수 없도록 회원이 지정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- 4. 가상자산 : 컴퓨터 등에 정보 형태로 남아 실물 없이 사이버상으로만 거래되는 전자화폐로 거래소에서 거래대상이 되는 비트코인(BTC), 이더리움(ETH) 등을 말합니다.
- 5. 제휴사 : 공동의 목적을 위하여 회사와 업무계약을 체결하여 회원에게 서비스의 일부 기능을 제공하는 회사 또는 단체를 말합니다.
- 6. 매도자 : 회사 거래소에서 거래되는 가상자산을 매도하기 위하여 호가창에 매도신청을 한 회원을 말합니다.
- 7. 매수자 : 회사 거래소에서 거래되는 가상자산을 매수하기 위하여 호가창에 매수신청을 한 회원을 말합니다.
- 8. KLIN : 제휴사가 제공하는 충전/출금 서비스를 위한 포인트 단위이며 독립된 블록체인 네트워크를 소유하지 않고 블록체인 위에 있는 가상자산을 말합니다.
- 9. 외부 가상자산 주소 : 회원이 가상자산을 보관하기 위하여 외부에 생성한 가상자산 입금 주소를 말하며 회사는 이 외부 가상자산 주소를 소유, 통제 운영하지 않습니다.
- 10. 게시물 : 회원이 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 사진, 동영상 등 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
- 11. 콘텐츠 : 회사가 회원에게 제공하는 부호, 문자, 도형, 색채, 음성, 음향, 이미지, 영상등 온라인 디지털 형태의 정보나 자료를 말합니다.
- 12. 에어드랍 : 무상증자, 배당락과 같은 개념으로 거래소내에 특정 가상자산을 보유한 회원에게 회사가 정한 조건에 따라 특정 가상자산을 지급하는 것을 말합니다.
- 13. API : Application Programming Interface를 말하며 인터넷 이용자가 일방적으로 웹 검색 결과 및 사용자 화면등을 제공받는 데 그치지 않고 직접 응용 프로그램과 서비스를 개발할 수 있도록 공개된 개발자를 위한 인터페이스입니다.
- 14. 콜드월렛(Cold Wallet) : 인터넷에 연결되어 있지 않은 가상자산 지갑을 말한다.
- 15. 월렛(Wallet) : 개인별 가상자산을 저장하는 지갑을 말합니다.
- 제3장 회원가입
- 제4조 회원가입 신청
- 1. 개인회원
- 회원이 되고자 하는 자는 본 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입 및 서비스 이용 신청을 합니다.
- 2. 법인회원
- 법인이 회원에 가입하고자 하는 경우 다음 각호의 서류를 첨부하여 법인회원 가입신청을 합니다.
- 1) 가입신청서
- 2) 사업자등록증 사본
- 3) 법인등기부등본(말소사항포함)
- 4) 법인 명의 통장 사본
- 5) 최근 3년간 재무제표
- 6) 국세, 지방세 등 납세 완납증명원
- 7) 4대 보험 가입증명서
- 8) 주주명부 및 신분증 사본(대표이사, 대주주)
- 9) 사업소개서
- 10) 대리인이 신청하는 경우 위임장 및 대리인 신분증 사본
- 11) 기타 회사가 법인회원 가입신청에 필요하다고 인정하는 서류
- 3. 회원이 서비스를 이용하기 위하여 계정을 필요로 하는 경우, 회원은 자신의 진실된 정보를 기재하여 생성한 계정을 이용하여야 하며, 타인의 개인정보를 도용하거나 또는 이에 준하는 방법으로 관련 법령을 위반하여서는 아니됩니다.
- 4. 회원가입 신청자가 회사에 제공한 정보가 사실과 일치하는지의 여부를 확인하기 위하여 회사는 법령에서 허용하는 범위 내에서 전문기관을 통한 실명 확인 또는 본인인증을 가입 신청자에게 요구할 수 있습니다.
- 제5조 회원승인
- 서비스 이용계약은 회원이 되고자 하는 자의 회원가입 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 회원가입이 승인되며 이후 회사가 제공하는 서비스를 이용하실 수 있습니다.
- 제6조 회원가입유보
- 1. 회사는 아래와 같은 경우 고객의 계정 생성을 승낙하지 않을 수 있고, 특히 미성년자 또는 제한능력자는 계정을 생성할 수 없습니다.
- 1) 가입 신청자가 만 19세 미만인 경우
- 2) 가입 신청자의 성명이 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우
- 3) 가입 신청자가 신청서 내용을 기재하지 않거나 허위로 기재하는 경우
- 4) 회원의 신청에 따른 계정이 생성되었음에도 불구하고 탈퇴를 신청하거나, 탈퇴 처리가 완료되었음에도 동일한 계정을 신청하는 등의 경우
- 5) 가입 신청자가 국제 자금세탁방지 기구에서 자금세탁방지 요주의 국가로 지정한 국가와 그 지역의 국민, 시민권자, 영주권자인 경우
- 6) 국가기관의 정책 또는 회사가 신규 회원가입을 유보할 경우
- 7) 기타 본 약관에 위배되거나 회사의 합리적 판단에 따라 서비스 이용 승낙이 곤란한 경우
- 8) 회원의 개인정보가 유출되었거나 유출된 것으로 판단되는 경우
- 9) 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 대한민국의 법령을 위반한 것이 확인된 경우
- 2. 회원이 제1항 각 호의 어느 하나에 위반하여 계정을 생성한 것으로 판명된 때에는 회사는 즉시 회원의 서비스 이용을 중단 또는 이용 계약 해지 등의 적절한 제한을 할 수 있습니다.
- 제7조 회원 개인정보 사용에 대한 동의
- 1. 회원이 회원가입 신청을 하고 회사가 이를 승낙함과 동시에 회원의 개인정보를 회사가 수집, 이용, 제공에 동의하는 것으로 합니다.
- 2. 회사는 회원의 개인정보를 본 서비스 이용계약의 이행과 서비스 제공을 위한 목적으로 이용하고 기타 개인정보의 사용은 관계 법령 또는 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 3. 회사는 회원의 동의 없이 회원의 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나, 제3자에게 이를 제공할 수 없습니다. 단, 회사와 제휴 관계에 있는 제휴사와 법원, 금융감독 기관, 수사 기관 등 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
- 제8조 회원 정보수정
- 1. 회원은 웹페이지 회원 정보수정, 고객센터를 통해 언제든지 회원 개인정보에 대한 열람, 수정을 할 수 있습니다.
- 2. 회원이 개인정보 변경사항을 회사에 알리지 않아 회원에게 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
- 제9조 회원의무
- 1. 회원은 웹페이지, 모바일 등을 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
- 2. 회원은 아이디, 비밀번호, OTP 등을 타인에게 유출, 양도, 대여할 수 없으며 개인정보 보안에 만전을 기하여야 하며 회원의 관리 부주의로 인한 책임은 회원에게 있습니다.
- 3. 회원의 아이디, 비밀번호, OTP가 부정하게 사용된 사실을 회원이 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따릅니다.
- 4. 3항의 사실을 회원이 회사에 알리지 않아 회원에게 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
- 5. 회원가입 이후 개인정보에 관한 변동이 생겼을 때 회원이 직접 서비스 내에서 변동된 정보를 수정하거나 고객센터를 통하여 개인정보의 변경 요청을 해야 합니다.
- 제10조 회원의 권리양도
- 회원의 서비스 이용 권한과 서비스 이용에 따른 회사와의 관계 또는 기타 계약상의 회원 지위를 제3자에게 어떤 형태로든 양도할 수 없습니다.
- 제4장 서비스 이용 총칙
- 제11조 서비스의 종류
- 1. 보라 빛 거래소 거래 관련 서비스
- 2. 가상자산 시세, 정보, 보관 등 관련 서비스
- 3. API 서비스
- 4. 기타 회사가 제공하는 서비스의 종류와 내용은 전자적 장치, 또는 회사 사정에 의해 변경, 교체, 종료될 수 있습니다.
- 제12조 서비스 내용 변경에 대한 고지
- 1. 회사가 제공하는 서비스의 종류에 따라 각 서비스의 특성, 절차, 방법에 대한 사항을 서비스화면에 고지하며 회원은 고지 내용을 충분히 숙지하고 이용해야 합니다.
- 2. 회사는 제공하는 서비스 내용이 변경, 교체, 종결되는 경우 본 약관 제2조의 약관 게시와 변경에 따라 고지하며 회원이 고지 내용을 확인하지 못하여 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
- 제13조 서비스 유지
- 1. 회사가 제공하는 서비스는 회사의 업무상, 기술상 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
- 2. 회사가 제공하는 서비스를 일정 범위로 분할하여 이용 가능 시간을 별도로 정할 수도 있습니다.
- 제14조 서비스 중지
- 회사는 아래의 사유로 서비스를 중단할 수 있으며, 서비스 중단이 지속될 경우 해당 사실과 사유, 대체주문방법 등을 고객에게 지체 없이 통보하며, 정상적인 전자금융거래가 이루어질 수 있도록 신속하게 조치한다.
- 1. 안정적인 서비스 제공 및 보안을 위하여 정기적 또는 긴급히 점검해야 하는 경우
- 2. 전산 장애, 접속증가, 주문 폭주 등으로 서버의 장애가 발생하는 경우
- 3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 경우
- 4. 회사가 직접 제공하는 서비스가 아닌 제휴업체 또는 제3자가 제공하는 서비스가 중지되는 경우
- 5. 국가비상사태, 정전, 서비스 설비 장애, 서비스 이용의 폭주, 해킹 등 정상적인 서비스 제공에 문제가 발생하는 경우
- 6. 국가기관 또는 외부기관이 관련 법령에 따라 서비스 제공에 제한을 요청한 경우
- 7. 기타 불가항력적 사유가 발생하는 경우
- 8. 집적정보통신시설을 이용하는 자(이하 “시설이용자”라 한다)의 정보시스템에서 발생한 이상현상으로 다른 시설이용자의 정보통신망 또는 집적된 정보통신시설의 정보통신망에 심각한 장애를 발생시킬 우려가 있다고 판단되는 경우
- 9. 외부에서 발생한 침해사고로 집적된 정보통신시설에 심각한 장애가 발생할 우려가 있다고 판단되는 경우
- 10. 중대한 침해사고가 발생하여 과학기술정보통신부장관이나 한국인터넷진흥원이 요청하는 경우
- 제15조 서비스 이용 관련 유의사항
- 1. 회원이 호가창에 매도, 매수 주문요청에 대한 취소는 매도, 매수계약이 체결되기 전에 가능하고 주문요청이 부분적으로 이루어진 경우, 미체결 부분에 대해서만 취소가 가능합니다.
- 2. 서비스 이용 중인 개별 가상자산에 대하여 회사의 재량으로 거래 종목을 추가하거나 거래 중인 종목에 대하여 거래정지를 할 수 있습니다.
- 3. 개별 가상자산이 거래소에서 거래정지 되는 경우 회사는 해당 내용을 거래소 홈페이지에 고지합니다. 이때 회원이 고지 내용을 확인하지 않아 발생하는 손실에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
- 4. 회원은 회사가 제공하는 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어에 대한 복사, 수정에 대하여 회사의 동의없이 제3자에 양도, 배포, 판매를 할 수 없습니다.
- 제16조 서비스 수수료
- 1. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 경우 이에 따른 수수료를 납부하여야 하고 회원이 납부한 수수료는 반환을 청구할 수 없으며 서비스 이용에 대한 수수료 금액은 회사의 홈페이지, 애플리케이션의 이용 가이드에 고지되어 있습니다.
- 2. 회사는 회원으로부터 수취한 서비스 수수료로 거래소 내에서 가상자산을 매도, 매수할 수 있습니다.
- 제17조 거래내용의 확인
- 1. 회사는 고객이 전자금융거래에 사용하는 전자적 장치(회사와 고객 사이에 미리 약정한 전자적 장치가 있는 경우에는 그 전자적 장치를 포함한다)를 통하여 거래내용을 확인할 수 있도록 한다. 이 경우 전자적 장치의 운영장애, 그 밖의 사유로 거래내용을 확인하게 할 수 없는 때에는 회사는 인터넷 등을 이용하여 즉시 그 사유를 알리고, 그 사유가 종료된 때부터 고객이 거래내용을 확인할 수 있도록 한다.
- 2. 고객은 거래지시와 제1항에 따른 거래내용이 일치하는지 여부를 확인하여야 한다.
- 3. 고객은 거래내용을 서면(전자문서를 제외한다. 이하 이조에서 같다.)으로 제공하여 줄 것을 회사에 요청할 수 있으며, 회사는 그 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 거래내용에 관한 서면을 내준다. 이 경우 거래내용의 서면 제공과 관련한 요청방법. 절차, 접수창구의 주소(전자우편주소를 포함한다) 및 전화번호 등은 개별약관에서 정한 바에 따른다.
- 4. 회사는 제3항에 따라 고객으로부터 거래내용을 서면으로 제공할 것을 요청받은 경우 전자적 장치의 운영장애, 그 밖의 사유로 거래내용을 제공할 수 없는 때에는 그 고객에게 즉시 이를 알린다. 이 경우 거래내용에 관한 서면의 교부기간을 산정함에 있어서 전자적 장치의 운영장애, 그 밖의 사유로 거래내용을 제공할 수 없는 기간은 이를 포함하지 아니한다.
- 5. 회사가 제1항 및 제3항에 따라 제공하는 거래내용의 종류(조회거래는 제외한다. 이하 이 조에서 같다.), 범위 및 대상기간은 다음 각 호와 같다.
- 1) 전자금융거래가 계좌를 통하여 이루어지는 경우 거래계좌의 명칭 또는 번호 : 5년
- 2) 전자금융거래의 종류 및 금액, 전자금융거래의 상대방에 관한 정보 : 5년
- 3) 전자금융거래의 거래일시, 전자적 장치의 종류 및 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보 : 5년
- 4) 회사가 전자금융거래의 대가로 받은 수수료 : 5년
- 5) 추심이체시 지급인의 출금동의에 관한 사항 : 5년
- 6) 오류정정 요구사실 및 처리결과에 관한 사항 : 1년
- 7) 전자금융거래 신청, 조건변경에 관한 내용 : 5년
- 제18조 회원의 서비스 이용 제한
- 다음 각호의 경우 회원에게 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 제한할 수 있고, 회원에게 소명 기회를 제공하며, 합리적으로 소명을 하는 경우 서비스 이용 제한을 해제합니다. 단 긴급하게 서비스 이용을 제한해야 할 경우 통보 절차 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 1. 회원이 서비스 운영을 방해하는 경우
- 2. 타인의 아이디 및 비밀번호를 도용하여 부정하게 사용하는 경우
- 3. 해킹, 사기 등 범죄에 연관되었다고 의심되는 경우
- 4. 타인 명의 계좌로 입출금 거래를 하는 경우
- 5. 시세 조정, 자금세탁, 불공정거래 등 범죄행위에 관여하고 있다고 의심이 되는 경우
- 6. 공공질서, 음란물게재 등 미풍양속에 저해되는 내용을 유포 또는 링크하는 경우
- 7. 국익 도는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스를 이용하거나 계획하는 경우
- 8. 회사, 제3자의 지적재산권을 침해하거나 명예를 손상하는 행위를 하는 경우
- 9. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사 승낙 없이 상업적으로 이용하는 경우
- 10. 외부기관의 시정요구가 있거나 불법에 대한 유권해석을 받은 경우
- 11. 회원이 최근 서비스 이용일부터 연속하여 12개월 동안 로그인을 하지 않은 경우
- 12. 같은 이용자가 다른 ID로 이중등록을 한 경우
- 13. 다른 회원의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 경우
- 14. 바이러스프로그램 유포등 회사의 정상적인 서비스 운영에 장애를 유발시키는 경우
- 15. 관계법령에 위배되는 행위를 하는 경우
- 16. 회원이 로그인을 위하여 입력한 비밀번호가 5회 연속 틀리는 경우
- 17. 기타 이 약관에 위배되거나 회사의 합리적인 판단에 따라 필요하다고 인정하는 경우
- 18. 보이스피싱, 파밍 등의 금융사고 예방을 위해 첫 가상자산 출금은 첫 입금 시점으로부터 72시간 이후 신청 가능(단, 예기치 못한 오류 등으로 인한 사이트/애플리케이션의 점검 진행시에는 복구가 완료될 때까지 추가로 출금이 지연될 수 있음)
- 제19조 휴면계정처리
- 1. 회원이 12개월 이상 로그인하지 않는 경우 회사는 회원의 계정을 휴면계정으로 전환하며 계정 정지에 따른 절차에 착수할 수 있습니다.
- 2. 이때 회사는 등록된 회원의 개인정보 내용에 따라 휴면계정 통보와 함께 서비스 이용 의사를 확인합니다.
- 3. 휴면계정 전환 후 회원의 이메일, 본인인증 단계는 유지되고 회사가 회원에게 제공하는 서비스 이용은 제한을 받습니다.
- 제20조 BANG 포인트
- 1. 회사에서 제공하는 서비스 이용에 사용되는 가상의 포인트를 지칭합니다.
- 2. 회사가 진행하는 각종 프로모션 등 이벤트 내용에 따라 회원에게 BANG 포인트를 회사 임의로 부여할 수 있습니다.
- 3. 회원이 가상자산의 매도, 매수 거래가 종료되었을 경우 거래대금을 BANG 포인트로 적립함을 원칙으로 합니다.
- 4. 2항에 의하여 부여된 BANG 포인트가 다음 각호에 해당하는 경우 출금을 제한하거나 금지할 수 있습니다. 이 경우에도 가상자산 매수를 위한 사용은 가능합니다.
- 1) 법원 및 정부 기관의 요청이 있는 경우
- 2) 회원이 범죄행위로 인한 수익을 은닉한다고 의심이 되는 경우
- 3) 기타 회사의 운영상 이용을 제한할 필요가 있다고 판단하는 경우
- 5. 회원탈퇴 시, 서비스 이용계약 해지 시 3항의 BANG의 잔여 포인트는 전액 환불됨을 원칙으로 합니다.
- 6. 회사는 BANG 포인트에 대하여 금융이자를 지급하지 않습니다.
- 제21조 가상자산 거래지원 서비스
- 1. 회원이 서비스를 이용함에 있어 가상자산 거래단위와 최소거래 수량은 회사가 설정할 수 있으며 이는 회사의 운영 정책에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.
- 2. 회원이 호가창에 매도, 매수한 주문이 체결되면 그 내역이 회원의 거래내역 및 자산내역에 반영되며 주문이 체결된 후에는 수정 또는 취소가 불가합니다.
- 3. 호가창의 매도, 매수에 대한 주문취소는 매매계약이 체결되기 전 회원이 취소 주문 등록을 종결해야 합니다.
- 4. 거래지원 종료 되는 가상자산의 경우 해당 가상자산에 대한 회원의 매도, 매수 주문은 거래지원 종료 시까지 미체결되면 자동 취소됩니다.
- 5. 효율적인 가상자산 거래를 원하는 회원을 위하여 회사는 별도의 부가서비스 기능을 운영하고 있으며 회원이 요청할 경우 회사의 안내에 따라 이용하실 수 있습니다.
- 제5장 권리의 귀속 및 저작물의 이용
- 1. 회원은 사진, 글, 정보, 영상(동영상) 서비스에 대한 의견이나 제안을 회사가 허용한 방법에 의하여 홈페이지 내에 게시할 수 있습니다.
- 2. 회사는 회원의 게시물이 법령 및 서비스 정책에 위반된다고 판단할 경우 이를 삭제할 수 있습니다.
- 3. 회원이 게시한 게시물을 회사가 모두 검토할 의무가 있는 것은 아니므로 회원의 권리가 침해되는 게시물을 발견하는 경우 회사에 검토 요청을 할 수 있고 회사는 이를 검토하여 조치를 취할 수도 있습니다.
- 4. 회원이 법령 및 서비스 정책에 위반되는 내용의 게시물 게재로 인하여 발생하는 문제는 전적으로 회원 개인의 책임입니다.
- 5. 회원이 회사 또는 다른 회원의 콘텐츠를 사용하기 위하여는 콘텐츠 소유자로부터 별도의 서면 동의를 받아야합니다.
- 6. 회사가 제공하는 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속되며 회원에게는 회사 에서 정한 이용조건에 따라 서비스 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여합니다.
- 제6장 이용계약의 종료
- 제22조 이용계약의 해지
- 1. 회원이 회사의 서비스 이용을 원하지 아니할 경우 언제든지 서비스에서 제공되는 메뉴 또는 고객센터를 이용하여 회사와의 서비스이용계약을 해지하실 수 있습니다.
- 2. 서비스 이용계약 해지 과정에서 회원에게 발생하는 손해는 회원 부담으로 처리합니다.
- 3. 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회원에게 이를 통지하고 소명할 기회를 부여합니다.
- 4. 서비스 이용계약이 해지되는 경우 회원은 회사에 보관 중인 회원의 자산을 모두 외부 계정, 또는 외부계좌로 이전해야 합니다.
- 5. 이용계약이 해지되는 경우 회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 정보를 보관하는 경우를 제외하고 모두 삭제합니다. 이 경우 회원은 회사가 보유하고 있는 회원의 정보를 요청하실 수 없습니다.
- 6. 이용계약이 해지된 회원이라도 추후 회사에 서비스 이용계약을 재신청할 수 있습니다.
- 제 7장 대리 및 보증의 부인
- 1. 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사는 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 약속이나 보증을 하지 않으며 어떤 형태의 물건, 가상자산의 가치, 서비스에 게재된 정보, 신뢰도, 정확성에 책임지지 않으며 이로 인하여 회원에게 손실이 발생하는 경우 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 아니합니다.
- 2. 회사는 가상자산을 매도, 매수하고자 하는 회원을 대리하는 권한을 가지지 않으며, 회사의 어떠한 행위도 매도, 매수자의 대리 행위로 간주하지 않습니다.
- 3. 회사는 회사가 제공하는 서비스를 통하여 이루어지는 회원 간의 매도, 매수와 관련하여 사실 및 진위 또는 적법성에 대한 보증을 하지 않습니다.
- 4. 회사와 회원 간 특정 가상자산의 탈중개화 거래가 발생하는 경우 회사의 그 어떤 행위도 매도, 매수인의 대리 행위로 간주되지 않습니다.
- 제8장 손해배상 및 면책조항
- 제23조 손해배상
- 1. 회사는 본 약관에서 명시하지 아니한 그 어떠한 내용도 보증하지 않으며 회원이 본 약관에서 정한 규칙 위반, 불성실행위 등으로 인하여 발생한 손해에 대해서 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
- 2. 회사의 제휴사에 의해 발생한 회원의 피해는 제휴사의 약관에 준하며, 제휴사와 회원 간에 분쟁을 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
- 3. 회원이 손해배상을 청구할 경우(청구사유, 청구금액, 산출근거를 기재한 서면) 회사는 회원의 의사와 관계없이 회원에게 수취한 거래 수수료의 전부 또는 일부 금액 범위내에서 회원이 입은 손해를 배상합니다.
- 4. 회원의 불법행위로 인하여 회사에 손해를 입는 경우 회사가 입은 손해를 회원이 배상합니다.
- 5. 다음 각호의 손해가 발생한 경우 회사는 회원의 거래내역을 확인하여 해당 오류를 제거한 결과에 부합하는 가상자산, BANG 포인트만을 복구하며 이로 인하여 발생한 직/간접손해, 특별손해, 징벌적 손해에 대해서 회사는 그 어떤 책임도 부담하지 않습니다.
- 1) 회원의 귀책 사유로 회사서비스 이용에 장애가 발생한 경우
- 2) 서비스 접속 또는 이용과정에서 회원의 귀책 사유로 인하여 발생한 경우
- 3) 기타 회원의 고의, 과실로 인한 경우
- 제23조 면책조항
- 1. 회사는 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 사항에 대하여도 약정이나 보증을 하지 않으며, 회사가 발행하지 아니하거나 회사가 지급을 보증하지 아니한 가상자산의 완전성 및 가치를 보증하지 않습니다.
- 1) 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상 사태 등 불가항력적인 경우
- 2) 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 손해가 발생한 경우
- 3) 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자를 포함한 통신서비스 업체의 서비스 장애로 인한 경우
- 4) 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스에 장애가 발생한 경우
- 5) 가상자산 발행 관리시스템 또는 가상자산이 속한 블록체인상의 하자로 인하여 서비스에 장애가 발생한 경우
- 6) 전산장애 또는 순간적인 홈페이지 접속 증가, 일부 종목의 주문 폭주, 디도스(DDOS)공격, IDC장애 등으로 인해 서버의 장애가 발생한 경우
- 7) 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속 또는 이용(데이터의 생략, 누락, 파괴)하거나 악성프로그램을 전송 또는 유포하여 장애가 발생하는 경우
- 제9장 통지 및 고지
- 회사는 본 약관 및 서비스 이용에 관한 중요한 사항을 서비스 초기화면 또는 공지사항, 서비스 로그인 시 동의창, 서비스 연결화면 등 란에 게시하는 방법으로 고지하고 필요한 경우 회원이 제공한 이메일주소, 전화번호, 주소, 계정에 등록된 이메일 등을 통해 고지할 수 있습니다.
- 제10장 분쟁 해결
- 회사와 회원간 분쟁이 발생하면 우선적으로 당사자 간에 원만한 해결을 위하여 각각이 최선을 다하여야 하며 그럼에도 불구하고 분쟁이 해결되지 아니하는 경우 분쟁에 관한 소송은 회사의 본점 주소지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
- 2021년 1월 29일
- (부칙) 이 약관은 2021년 1월 29일부터 적용되며 종전 약관은 본 약관으로 대신합니다.
주식회사 뱅코 | 전라북도 전주시 덕진구 오공로 123(만성동), 8층(806호, 807호)
대표이사 김성훈 | 사업자등록번호 280-88-00977
고객센터 | cs@borabit.com | 1833-5021 (전화상담 09:00 - 18:00, 카톡상담 09:00 - 22:00 (점심시간: 12:00 - 13:30))
© 2018-2024 borabit.com All Rights Reserved
